Términos del servicio

Términos del Servicio

Bienvenido a YF SHOES. Al ingresar a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los presentes términos del servicio y nuestras políticas publicadas en esta tienda.

Información General

YF SHOES comercializa calzado y bolsos a través de su tienda virtual. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o descontinuar productos, precios, promociones, contenidos y políticas en cualquier momento, sin previo aviso. Los cambios aplicarán para compras realizadas con posterioridad a su publicación.

Productos e Información Comercial

Nuestros productos están sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de agotado, nos comunicaremos contigo para ofrecerte una solución: cambio por otro producto disponible, pago de excedente si eliges una referencia de mayor valor, o devolución del dinero, según corresponda.

Las imágenes publicadas en la tienda son de referencia. Los tonos, texturas y acabados pueden presentar ligeras variaciones por iluminación, edición o configuración de pantalla.

En los productos elaborados en cuero natural pueden presentarse variaciones de tono, vetas, pequeñas marcas o cicatrices propias del material. Estas características no se consideran defectos de fabricación, sino parte de la autenticidad del cuero.

Tallas y Compra

Todas nuestras tallas corresponden al sistema colombiano. Recomendamos consultar la guía de tallas antes de finalizar la compra.

El cliente es responsable de suministrar información real, completa y actualizada al momento de realizar el pedido, incluyendo datos de contacto, dirección de entrega y medio de pago.

Confirmación de Pedido

Una vez realizada la compra, recibirás una confirmación por correo electrónico o por WhatsApp con la información del pedido. El despacho comenzará una vez el pago haya sido confirmado por la entidad financiera o la pasarela de pagos.

Precios y Promociones

Los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP). Las promociones y descuentos tendrán vigencia limitada y aplicarán únicamente a las referencias indicadas.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los descuentos no son acumulables entre sí ni canjeables por dinero.

Políticas Complementarias

Las condiciones de envío, cambios, garantía, retracto, reembolsos, tratamiento de datos personales y contacto se rigen por las políticas específicas publicadas en esta tienda, las cuales hacen parte integral de estos términos del servicio.

Limitación de Responsabilidad

YF SHOES no será responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por causas ajenas a su control, incluyendo novedades logísticas, errores en la información suministrada por el cliente, fuerza mayor o demoras atribuibles a terceros.

Aceptación

Al navegar en este sitio y efectuar una compra, declaras conocer y aceptar estos términos del servicio y las demás políticas vigentes de YF SHOES.